L’azienda è una realtà solida e riconosciuta a livello internazionale per l’affidabilità e l’innovazione delle proprie soluzioni di packaging e impiantistica completa e rappresenta un punto di riferimento nel settore delle macchine automatiche.

La risorsa si occuperà principalmente di attività di diagnostica e supporto tecnico da remoto, con limitate trasferte sul territorio, sugli impianti e macchine installate presso i clienti e sarà il punto di riferimento per la risoluzione dei problemi elettronici, fornendo analisi, indicazioni e soluzioni operative, in collaborazione con i tecnici sul campo e i clienti.

Attività principali

• Analisi e diagnostica da remoto di guasti e anomalie su macchine e impianti.
• Supporto tecnico a clienti e tecnici on site, con indicazioni chiare sugli interventi da effettuare.
• Collaborazione con l’ufficio tecnico/progettazione per condividere feedback e problematiche riscontrate, utili a migliorare prodotti e soluzioni.
• Redazione di report tecnici sugli interventi e aggiornamento della documentazione di servizio.

Requisiti

• Diploma o Laurea in ambito elettronico/elettrotecnico/automazione.
• Esperienza anche breve in assistenza tecnica elettronica o in ruoli simili (manutenzione, service, diagnostica).
• Conoscenza di base di schemi elettrici/elettronici e capacità di utilizzo degli strumenti di misura.
• Buone capacità di problem solving e di comunicazione tecnica con clienti e colleghi.
• Buona conoscenza della lingua inglese (necessaria per l’interazione con clienti internazionali).

Sede di lavoro: provincia di Bologna