Descrizione della posizione

La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'incoming internazionale e avrà la responsabilità di progettare e realizzare esperienze di viaggio esclusive e personalizzate, rivolte a una clientela internazionale di fascia medio-alta.

Nello specifico, si occuperà di:

Progettazione di itinerari tailor made per clienti internazionali.

Interpretazione delle esigenze del cliente e trasformazione del brief in esperienze di viaggio personalizzate.

Elaborazione di preventivi dettagliati e programmi di viaggio.

Selezione, gestione e negoziazione con hotel, guide, fornitori locali, trasporti, ristoranti, musei ed esperienze esclusive.

Gestione operativa delle pratiche fino alla partenza del cliente.

Monitoraggio dei viaggi e gestione di eventuali criticità durante il soggiorno.

Collaborazione con il reparto commerciale e con le altre funzioni aziendali.

Ricerca e sviluppo di nuove esperienze e partnership volte ad arricchire l'offerta.

Si richiede:

Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi nell'ambito dell'incoming, del luxury travel o del tailor made.

Ottima conoscenza del territorio italiano e delle principali destinazioni culturali e turistiche.

Esperienza nella costruzione di itinerari personalizzati per clientela internazionale.

Capacità di elaborare preventivi complessi e gestire pratiche articolate.

Conoscenza del mercato alberghiero e dei principali fornitori di servizi premium.

Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus.

Familiarità con gestionali turistici e CRM.

Disponibilità a operare in un contesto dinamico e orientato al cliente.

Range salariale: 30.000 - 40.000.

Location: Oriago di Mira (VE)