Cluster Revenue Manager
Milano
Pubblicato 22 giorni fa
Introduzione
Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management, è attualmente alla ricerca di un/una Cluster Revenue Manager.
Il cliente è un prestigioso gruppo alberghiero italiano in forte espansione, attivo nel segmento dell’ospitalità di lusso con un portafoglio di hotel, resort e SPA situati in alcune delle principali destinazioni turistiche italiane.
Descrizione della posizione
La figura selezionata, a diretto riporto del Group Director of Revenue Strategy & Distribution, collaborerà alla definizione, al coordinamento e all’implementazione delle strategie di Revenue Management relative alle strutture del Gruppo.
Responsabilità principali
- Coordinare la strategia di Revenue Management e distribuzione delle strutture alberghiere del Gruppo;
- Gestire le attività quotidiane di yield management, monitorando pick-up, domanda, disponibilità e andamento delle prenotazioni;
- Definire e aggiornare le strategie di pricing nel rispetto del posizionamento e delle caratteristiche di ciascuna struttura;
- Predisporre forecast dinamici settimanali, analizzando risultati attesi, scostamenti e confronto con il budget;
- Creare e mantenere aggiornato il calendario previsionale della domanda su un orizzonte di 13 mesi;
- Effettuare attività di benchmarking competitivo e monitorare costantemente i trend di mercato;
- Analizzare le performance mensili delle strutture e predisporre report contenenti indicazioni utili al miglioramento delle strategie di medio e lungo periodo;
- Valutare, analizzare e definire le strategie di pricing relative al segmento gruppi;
- Supervisionare la strategia relativa ai canali di distribuzione diretti e indiretti;
- Monitorare le performance dei partner distributivi e delle tariffe contrattualizzate relative a OTA, FIT, Tour Operator, Corporate, consorzi e gruppi;
- Individuare opportunità finalizzate alla riduzione dei costi di distribuzione e allo sviluppo di canali più efficienti;
- Verificare la corretta configurazione e il pieno funzionamento dei sistemi di Revenue Management e distribuzione;
- Garantire la qualità e l’accuratezza dei dati inseriti nei sistemi, con particolare riferimento a segmentazione e tracciamento delle richieste non convertite;
- Assicurare che il processo di prenotazione online sia costantemente aggiornato e pienamente funzionale;
- Supportare e formare il personale delle strutture nell’utilizzo dei sistemi;
- Collaborare alla preparazione del budget annuale dei ricavi;
- Sviluppare relazioni efficaci con i partner esterni e con i team operativi delle strutture.
Requisiti
- Esperienza di almeno tre anni in ruoli di Revenue Management e/o in posizioni caratterizzate da una forte componente analitica;
- Preferibile esperienza maturata presso gruppi alberghieri o catene internazionali;
- Costituisce titolo preferenziale l’esperienza in hotel di lusso e contesti resort;
- Conoscenza operativa di PMS, CRS, CRO e sistemi di distribuzione alberghiera;
- La conoscenza di SynXis, Vertical Booking e Protel costituisce titolo preferenziale;
- Ottima padronanza di Excel e spiccate capacità numeriche e analitiche;
- Ottima conoscenza di PowerPoint o di altri strumenti per la predisposizione di presentazioni;
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata;
- Cittadinanza europea oppure possesso di un regolare permesso di lavoro in Italia;
- Elevata capacità organizzativa e autonomia nella gestione di attività e priorità concorrenti;
- Forte orientamento agli obiettivi e capacità di operare efficacemente sotto pressione;
- Ottime capacità di collaborazione e predisposizione al lavoro in team;
- Capacità di ascolto, comprensione e anticipazione delle esigenze del business;
- Attitudine a sviluppare relazioni efficaci con partner esterni e interlocutori interni;
- Capacità di interpretare rapidamente situazioni e contesti, adattando di conseguenza strategie e azioni;
- Disponibilità a effettuare trasferte occasionali.
Sede di lavoro: Milano.
Modalità di lavoro: ibrida, con un giorno di smart working alla settimana.
Range retributivo: RAL compresa tra €40.000 e €45.000, oltre a un MBO pari al 10% della RAL.
Benefit: Ticket restaurant del valore di €7.
Tipo di impiego
Permanent