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CHABERTON PROFESSIONALS

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Product & International Network Manager

Pubblicato 39 giorni fa

Introduzione

Chaberton Professionals est la division de Chaberton Partners spécialisée dans le recrutement de cadres, qui accompagne ses clients dans la recherche et la sélection de profils de cadres intermédiaires et supérieurs. Aujourd'hui, le groupe compte plus de 200 Consultants et Board Members expérimentés, travaillant localement et internationalement dans nos neuf bureaux : Lugano, Zürich, Genève, Vienne, Milan, Rome, Paris, Londres et Padoue. Nous sommes une équipe de personnes animées d'un esprit entrepreneurial, travaillant dans un environnement très dynamique avec une approche centrée sur le client et orientée vers le service.

Descrizione della posizione

Notre client est une société indépendante active dans le secteur du luxe. Disposant de son propre réseau de boutiques à l’international, nous recherchons leur futur(e) Product & International Network Manager.

 

Vous aurez pour principales missions :

 

1. Assurer la mise en application des guidelines par le réseau, être le garant d’une bonne communication interne et de son animation

2. Garantir la réussite des lancements produits et l’univers autour du produit et du réseau

3. Participer aux projets de la marque en lien avec le service, l’hospitalité et les clients

4. Suivre le marché des ventes aux enchères et de la deuxième main

 

Détails des responsabilités principales:

1. Assurer la mise en application des guidelines par le réseau, être le garant d’une bonne communication interne et de son animation

• Animer le réseau et les Boutiques et être force de proposition

• Recueillir et formaliser les besoins des Boutiques, être force de proposition pour animer le réseau

• Rédiger et updater les différents guidelines de nos Boutiques et points de vente, et veiller à leur bonne implémentation au sein du réseau

• Suivre les indicateurs mis en place pour les Boutiques avec la Responsable CRM

• Rédiger et envoyer aux Boutiques la Retail News mensuelle sur l’actualité des différents départements  s’assurer de la bonne compréhension et interprétation

• Recevoir et gérer avec les différents responsables de la sociétér les besoins liés à nos nouveaux potentiels employés en boutique, leur plan d’accueil et mettre à jour la liste réseau

 

2. Garantir la réussite des lancements produits et l’univers autour du produit et du réseau

• Coordonner et gérer le lancement des nouveaux produits avec les départements transversaux ainsi que les outils autour du produit (gamme, fiches « produits », …)

• Formaliser, structurer et développer des programmes de formation adaptés aux besoins en lien avec le reste de l’équipe

• Structurer les rénovations et ouvertures de Boutiques

 

3. Participer aux projets de la Marque en lien avec le service, l’hospitalité et les collectionneurs en collaboration avec l’équipe :

• Coordonner le projet des visites mystères, analyser les rapports, organiser les débriefings avec les marchés

• Etre en soutien des visites manufactures pour les clients existants et le réseau externe si besoin

• Etre en soutien des autres événements de la société, si besoin

 

4. Suivre le marché des ventes aux enchères et de la deuxième main En collaboration avec la Responsable CRM:

• Suivre les ventes aux enchères, effectuer l’enregistrement dans l’ERP, élaborer des analyses pour diffusion aux marchés

• Suivre et analyser le marché de la seconde main

 

Profil recherché:

 

Savoir faire:

- Expérience confirmée dans la gestion/animation d’un réseau Retail, domaine du luxe un plus

- Expérience en « Customer journey »

- Expérience dans le lancement de nouveaux produits (en boutique)

- Compétence dans la gestion de projets transversaux

- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément

- Gestion des priorités et deadlines.

- Capacité à fixer des objectifs clairs

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite

- Capacité rédactionnelle en français et anglais

- Aisance dans la prise de parole en public

- Capacité à analyser, synthétiser, argumenter et convaincre

- Flexibilité et adaptabilité

- Intégrité et professionnalisme

- Parle couramment français-anglais, connaissance d’autres langues est un plus

 

Savoir être :

- Entregent, excellentes qualités relationnelles

- Structuré, rigoureux et organisé

- Capable de gérer les projets transversaux avec tact

- Souci du détail

- Sens de l’adaptation, flexible et ouverture d’esprit

- Ouverture d’esprit et curiosité

- Maturité, proactivité et anticipation

 

Outils souhaités:

- Maitrise Avancée de MS Office : Excel, Powerpoint, Word

- Maîtrise Outlook

- Expérience ERP, Pro Concept

 

Ref

ALQT-276483

Tipo di impiego

Permanent

Industria

Marque - Watch Brand

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ALQT-276483

Tipo di impiego

Permanent

Industria

Marque - Watch Brand

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