• Organizzare e coordinare le attività dell’Hotel, del Ristorante e del Centro Congressi in collaborazione sinergica con i Manager;
• Responsabile degli obiettivi economici dell'azienda;
• Tenere regolarmente briefing e riunioni con tutti i responsabili dei reparti;
• Garantire la piena conformità degli standard di servizio dell'Hotel, del Ristorante e del Centro Congressi;
• Monitorare attivamente la qualità dei servizi e proporre azioni volte a migliorarli, al fine di aumentare la Brand Reputation dell’intera struttura;
• Implementare e/o efficientare, in stretta collaborazione con i Manager, i processi volti a soddisfare le esigenze degli ospiti e ad efficientare il lavoro di tutti i collaboratori;
• Insieme alla proprietà si occuperà di costruire il budget della struttura e insieme ai Manager definirà gli obiettivi di budget per ogni dipartimento;
• Monitorare gli aspetti contabili, rispettando le normative amministrative e burocratiche;
• Analizzare i costi e i ricavi ed eventualmente apportare azioni di miglioramento e di saving economico;
• Supervisionare e monitorare mensilmente che i risultati dei reparti siano allineati al budget;
• Creare un ambiente di lavoro cordiale, piacevole, integrato e supporterà i Manager nella formazione e sviluppo dei collaboratori.

Job Profile

• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di General Manager di Hotel con ristorante in gestione diretta;

• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottime capacità di comunicazione e di ascolto ma anche di relazione e gestione del cliente;
• Ottime capacità di leadership e sviluppo dei propri collaboratori;
• Ottime competenze analitiche e capacità di lettura del bilancio aziendale.

Location: Milano Sud