Descrizione della posizione

L'Enterprise IT Architect agirà come autorità tecnica e solution architect per i sistemi carte e pagamenti del cliente italiano, ricoprendo al contempo il ruolo di riferimento tecnico di primo livello per il cliente stesso. Il ruolo unisce progettazione strategica dei sistemi, governance architetturale e supporto operativo hands-on, garantendo che query tecniche, incidenti ed enhancement vengano gestiti in modo efficace e con il minimo impatto sul business. La figura sarà responsabile dell'intero landscape tecnico, guiderà le decisioni di design e la risoluzione dei problemi più complessi, mantenendo un dialogo costante con gli stakeholder del cliente, in un contesto critico per la resilienza della piattaforma, la compliance regolamentare e la continuità di un cliente strategico e ad alto fatturato.

Responsabilità

• Ricoprire il ruolo di architetto tecnico complessivo per la piattaforma di card processing VisionPLUS e le relative integrazioni
• Essere il principale referente tecnico senior per il cliente, gestendo query complesse, escalation e discussioni di design
• Guidare la gestione dei major incident, inclusi diagnosi approfondite, coordinamento cross-team e root-cause analysis, con supporto hands-on su issue critiche in produzione, sia online che batch
• Progettare e governare le integrazioni distributed-to-mainframe, incluse API e middleware, revisionando e approvando change tecnici, enhancement e release plan
• Fare da mentor a membri del team di livello Advisor ed Engineer, fornendo indirizzo e leadership tecnica
• Collaborare con product owner, operations, infrastruttura e team dei vendor per garantire una delivery senza interruzioni
• Garantire che i sistemi rispettino i requisiti di disponibilità 24x7, performance e sicurezza
• Contribuire a iniziative di miglioramento continuo su resilienza, automazione e riduzione del debito tecnico

Requisiti

• Esperienza consolidata su VisionPLUS in contesti di card e payment processing
• Conoscenza approfondita del ciclo di vita delle carte, inclusi autorizzazione, clearing, settlement, billing e dispute
• Forte competenza hands-on su tecnologie mainframe, inclusi CICS (online transaction processing) e DB2 (progettazione schema, analisi delle performance e troubleshooting dei dati)
• Esperienza comprovata nella progettazione e nel supporto di integrazioni API-based ed event-driven con sistemi mainframe
• Solido background in production support, gestione di incident complessi e root-cause analysis in ambienti 24x7
• Capacità di bilanciare la responsabilità architetturale con l'esecuzione operativa quando necessario
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato
• Disponibilità a partecipare a supporto fuori orario (OOH) per incidenti critici

Costituiscono un plus:

• esperienza come solution o system architect su piattaforme di pagamento su larga scala
• solida conoscenza dei moduli VisionPLUS e delle roadmap del vendor
• familiarità con tuning CICS, ottimizzazione DB2 e bilanciamento dei workload batch/online
• conoscenza degli standard Swagger / OpenAPI e della governance delle API
• esperienza in framework di incident, problem e change management allineati a ITIL
• track record nel supporto a clienti strategici e ad alto fatturato con SLA stringenti
• esperienza nello sviluppo di strategie di resilienza, alta disponibilità e disaster recovery

 
Location: Milano con presenza ibrida
Economics: fino a 85.000€ + eventuale componente incentivante