La figura, che risponderà al Business Development Manager della divisione di riferimento, avrà un ruolo chiave nella gestione e nell’organizzazione dell’area Service della Business Unit.

In particolare, la figura si occuperà di:

• Fornire supporto di seconda linea per tutti i centri tecnici sul mercato
• Collaborare con clienti/dipendenti per identificare la soluzione corretta
•  Collaborare con clienti/dipendenti per identificare problemi di installazione o specifiche e fornire consulenza in merito
• Fornire formazione sui prodotti digitali e soluzioni di accesso sia al personale interno che ai clienti esterni
• Fornire report regolari sui KPI e analizzare il mercato per soluzioni innovative
• Partecipare a presentazioni tecniche ai clienti per fornire supporto al team di vendita

Si richiede:

• Laurea in Ingegneria Elettronica o Informatica
• Esperienza pregressa in realtà produttive con interfaccia internazionale
• Passione verso il mondo e i prodotti digital
• Buone conoscenze informatiche
• Attitudine al problem-solving e al team building
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Sede lavorativa:

Provincia di Bologna (BO)